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📋 목차
주식 투자를 하다 보면 온라인만으로는 해결이 안 되는 상황이 생길 때가 있어요. 상속받은 주식을 처리해야 할 때, 법인 계좌를 새로 만들어야 할 때, 혹은 오래된 종이 주식권을 정리해야 할 때처럼요. 이럴 때 가장 먼저 떠오르는 고민이 바로 '키움증권에 오프라인 지점이 있나?'라는 질문이에요. 키움증권은 국내 대표 온라인 증권사답게 전국 각지에 일반 지점을 두지 않아요. 하지만 딱 하나, 서울 여의도에 '영업부'라는 이름의 오프라인 창구를 운영하고 있어요. 최근 사옥 재건축으로 위치가 TP타워로 이전되면서 기존 주소를 알고 찾아갔다가 헛걸음을 하는 분들도 적지 않아요. 이 글에서는 새로운 위치부터 운영 시간, 방문 시 처리 가능한 업무, 그리고 방문 전 반드시 알아둬야 할 꿀팁까지 한 번에 정리해 드릴게요.

🏢 키움증권 여의도 영업부란?
키움증권은 1999년 다우기술의 자회사로 설립된 이래, '온라인 전용 증권사'라는 독창적인 모델로 빠르게 성장해 온 국내 1위 온라인 주식 거래 플랫폼이에요. MTS 점유율 기준으로 국내 개인 투자자 시장에서 압도적인 점유율을 자랑하며, 저렴한 수수료와 빠른 체결 속도로 수많은 개미 투자자들의 사랑을 받아 왔어요. 이 같은 온라인 중심 전략 덕분에 타 증권사와 달리 전국적인 지점망을 구축하지 않았고, 대신 모든 서비스를 비대면 채널에 집중시켜 왔어요.
그러나 금융 거래의 특성상 아무리 기술이 발전해도 반드시 대면으로 처리해야 하는 업무들이 존재해요. 고객의 사망 후 유족이 주식 자산을 상속받는 경우, 혼인이나 증여를 통한 명의 변경, 법인 설립 직후 증권 계좌 신규 개설, 또는 과거 종이 형태로 발행된 실물 주권을 디지털 자산으로 전환하는 작업 등이 그 대표적인 사례예요. 이런 업무를 담당하는 유일한 오프라인 거점이 바로 '여의도 영업부'이며, 사실상 키움증권의 유일한 지점 역할을 하고 있어요.
과거에는 여의도의 키움파이낸스스퀘어 빌딩에 위치해 있었지만, 해당 건물의 재건축 공사가 시작되면서 영업부는 인근의 TP타워로 이전했어요. 이 변화를 모르고 기존 주소로 찾아가신 분들이 꽤 많았기 때문에, 방문 전 정확한 주소를 재확인하는 것이 무엇보다 중요해요. 여의도 영업부는 단순 창구 역할을 넘어 고객의 복잡한 금융 니즈를 해결해 주는 키움증권의 핵심 오프라인 서비스 거점으로서 중요성이 점점 커지고 있어요.
🏦 키움증권 오프라인 채널 개요
| 구분 | 내용 |
|---|---|
| 지점 수 | 전국 단 1개 (여의도 영업부) |
| 위치 | 서울 영등포구 여의도 TP타워 4층 |
| 주요 특징 | 온라인 불가 업무 전담 오프라인 창구 |
| 고객센터 전화 | 1544-9000 |
📍 TP타워 이전 위치 및 교통 안내
키움증권 여의도 영업부의 현재 정확한 주소는 서울특별시 영등포구 의사당대로 96, TP타워 4층이에요. 이전에 익숙하게 사용되던 키움파이낸스스퀘어 주소는 더 이상 유효하지 않으므로, 내비게이션이나 지도 앱에 'TP타워 여의도'로 검색하시는 게 가장 정확해요. TP타워는 여의도의 주요 금융 기관들이 밀집해 있는 의사당대로 근처에 위치해 있어서, 처음 방문하는 분들도 주변 랜드마크를 기준으로 비교적 쉽게 찾을 수 있어요.
대중교통을 이용하신다면 서울 지하철 5호선 또는 9호선 여의도역 1번 출구를 이용하면 돼요. TP타워는 여의도역 1번 출구와 직접 연결되어 있어서 우천 시에도 비를 맞지 않고 건물 내부로 진입할 수 있다는 점이 큰 장점이에요. 지하철을 내려 1번 출구 방향으로 이동하면 바로 TP타워 지하층과 연결 통로를 확인할 수 있어요. 이 통로를 통해 엘리베이터나 에스컬레이터를 이용해 4층으로 올라가면 키움증권 영업부 안내 데스크를 만날 수 있어요.
자가용을 이용하실 경우 TP타워 건물 내 주차장을 이용할 수 있어요. 다만 여의도는 평일 낮 시간대 주차 혼잡이 심한 편이므로, 가능하면 대중교통 이용을 우선적으로 고려해 보시는 것을 권해 드려요. 버스를 이용하실 경우 여의도역 환승센터 인근 정류장을 이용하면 돼요. 여의도 일대를 지나는 간선·지선 버스가 워낙 많아 서울 어느 방면에서 오시더라도 환승 없이 또는 한 번의 환승으로 접근이 가능해요.
영업부 방문 전날에는 반드시 키움증권 공식 홈페이지 또는 고객센터(1544-9000)를 통해 위치 정보를 한 번 더 확인하시는 것을 강력히 권해요. 금융 기관의 경우 사옥 이전이나 층수 변경이 추가로 발생할 수 있으므로, 최신 정보를 기준으로 방문 계획을 세우는 것이 헛걸음을 막는 가장 확실한 방법이에요.
🗺️ 교통수단별 접근 방법 비교
| 교통수단 | 이용 방법 | 편의성 |
|---|---|---|
| 지하철 5호선 | 여의도역 1번 출구 → TP타워 직결 | 매우 편리 (비 안 맞음) |
| 지하철 9호선 | 여의도역 1번 출구 → TP타워 직결 | 매우 편리 |
| 버스 | 여의도역 환승센터 하차 후 도보 | 편리 (5분 내외) |
| 자가용 | TP타워 건물 내 주차장 이용 | 혼잡 가능성 있음 |
⏰ 운영 시간 및 휴무일 안내
키움증권 여의도 영업부의 운영 시간은 평일 오전 8시부터 오후 4시 30분까지예요. 일반 은행 창구가 오전 9시에 열리는 것에 비해 한 시간 빠른 오전 8시에 문을 열기 때문에, 출근 전 이른 아침에 방문하는 것도 충분히 가능해요. 다만 점심시간이 별도로 지정되어 있는지 여부와 민원 처리 마감 시간은 방문 전 고객센터를 통해 확인하시는 것이 좋아요. 서류 접수 마감이 영업 종료보다 30분~1시간 일찍 마감되는 경우도 있어요.
휴무일은 토요일, 일요일 및 법정 공휴일이에요. 대체 공휴일 역시 휴무에 포함되기 때문에 연휴가 낀 주간에는 방문 가능 일정을 더욱 꼼꼼하게 살펴봐야 해요. 설날·추석 연휴 전후에는 방문객이 급증하는 경향이 있어 대기 시간이 평소보다 훨씬 길어질 수 있어요. 특히 상속이나 증여 업무처럼 기한이 있는 사안의 경우, 연휴 이전에 여유 있게 방문 일정을 잡으시는 것이 중요해요.
키움증권 여의도 영업부는 국내 전체에서 유일한 오프라인 창구이기 때문에, 전국 각지에서 업무를 처리하러 오는 고객들로 항상 붐비는 편이에요. 오전 개장 직후인 8시~9시 사이와 점심 이후 시간대인 오후 1시~2시 사이가 상대적으로 여유로운 시간대라는 이용객들의 후기가 많아요. 반면 오전 10시~12시 사이와 오후 3시 이후는 대기 인원이 많아지는 피크 타임으로 알려져 있어요. 가능하다면 이른 오전 시간대를 노려 방문하시는 것이 전체 처리 시간을 단축하는 데 유리해요.
방문 당일 예상치 못한 상황으로 일정이 틀어질 수 있으므로, 업무 처리에 필요한 서류 일체를 사전에 완벽하게 준비해 두는 것이 핵심이에요. 서류 누락으로 인한 재방문은 시간과 비용 모두 낭비가 되기 때문에, 고객센터에 전화해 필요 서류 목록을 꼼꼼히 확인한 뒤 방문하는 습관을 들이시는 걸 권해 드려요.
📅 운영 일정 요약표
| 구분 | 시간/일정 | 비고 |
|---|---|---|
| 운영 시간 | 평일 오전 8:00 ~ 오후 4:30 | 서류 접수 마감 별도 확인 권장 |
| 휴무일 | 토요일, 일요일, 법정 공휴일 | 대체 공휴일 포함 |
| 여유 시간대 | 오전 8:00~9:00, 오후 1:00~2:00 | 대기 시간 최소화 가능 |
| 피크 타임 | 오전 10:00~12:00, 오후 3:00 이후 | 대기 인원 증가 구간 |
📋 방문 시 처리 가능한 업무 종류
키움증권 여의도 영업부에서 처리할 수 있는 업무는 크게 세 가지 카테고리로 나뉘어요. 첫 번째는 상속·증여·명의 변경과 같은 복합 법률 행위와 관련된 금융 업무예요. 가족 구성원이 사망하면 해당 인물의 주식 계좌에 보유된 자산은 바로 인출되지 않아요. 법원의 상속 결정 이후 지정된 서류를 갖춰 영업부를 방문해야만 정식으로 상속 처리가 완료돼요. 이 과정에서 필요한 서류 목록은 상황에 따라 달라지므로 반드시 사전에 고객센터에 문의해 구체적인 안내를 받아 두세요.
두 번째는 실물 주권(종이 주식) 관련 업무예요. 우리나라에서 2019년 전자증권법이 시행되면서 주식의 전자화가 본격적으로 추진됐어요. 하지만 그 이전에 발행된 종이 형태의 주식권이 아직까지 남아 있는 경우가 있어요. 이 실물 주권을 증권사에 반입해 전자 주식으로 전환하거나, 반대로 특수한 사정에 의해 실물로 반출해야 할 경우 영업부를 직접 방문해야 해요. 오래된 주식 증서가 집에 있다면, 이 절차를 통해 정식 디지털 자산으로 전환해 정상적인 거래가 가능하도록 만들 수 있어요.
세 번째는 법인 계좌 개설 및 기타 특수 업무예요. 개인 계좌와 달리 법인 명의의 증권 계좌는 법인 설립 서류, 법인인감증명서, 사업자등록증, 대표자 신분증 등 다양한 서류를 갖춰 직접 창구를 방문해야 개설이 가능해요. 이 외에도 온라인 본인 인증 수단이 없는 고령 고객이나 장기 해외 거주 후 귀국한 고객의 특수한 본인 확인 절차, 외국인 투자자의 계좌 개설 지원 등이 영업부에서 처리되는 업무에 포함돼요.
또한 분실된 공인인증서(현 공동인증서) 재발급, 앱 접속 오류로 인한 계정 잠금 해제, 비정상적인 거래 이력으로 인한 계좌 정지 해제 등의 업무도 경우에 따라 대면 처리가 필요할 수 있어요. 이처럼 여의도 영업부는 일상적인 주식 매매와는 결이 다른, 비대면으로는 해결이 어려운 예외적이고 복잡한 상황들을 전담해서 처리하는 공간이에요.
📂 업무 유형별 처리 가능 여부
| 업무 유형 | 영업부 방문 필요 | 준비 서류 |
|---|---|---|
| 상속 주식 처리 | 필수 방문 | 상속 관련 법원 서류 일체 |
| 실물 주권 반입/반출 | 필수 방문 | 실물 주권 원본, 신분증 |
| 법인 계좌 개설 | 필수 방문 | 법인 서류 + 대표자 신분증 |
| 명의 변경 (증여) | 필수 방문 | 증여 계약서, 양측 신분증 |
| 특수 본인 확인 | 상황에 따라 상이 | 고객센터 사전 문의 필요 |
✅ 방문 전 꼭 확인해야 할 사항
키움증권 여의도 영업부 방문 전 가장 먼저 챙겨야 할 것은 신분증이에요. 주민등록증 또는 운전면허증처럼 공공기관이 발급한 사진 부착 신분증이어야 하며, 여권도 인정돼요. 건강보험증이나 학생증은 본인 확인 서류로 인정되지 않기 때문에 주의가 필요해요. 신분증을 지참하지 않을 경우 모든 업무 처리가 불가능하므로, 집을 나서기 전 반드시 확인해 두세요.
두 번째로 중요한 것은 업무별 추가 서류 확인이에요. 상속이나 증여처럼 법적 행위가 수반되는 업무는 필요한 서류의 양과 종류가 많아요. 법원에서 발급받은 심판 결정문, 가족관계증명서, 인감증명서, 제적등본 등이 필요할 수 있으며, 이 서류들 중 일부는 발급 후 유효 기간이 3개월 이내인 경우도 있어요. 따라서 서류 준비는 방문 예정일로부터 역산해서 시작하는 게 좋아요.
세 번째 주의 사항은 대기 시간이에요. 앞서 언급했듯이 키움증권 영업부는 전국 유일의 오프라인 창구예요. 부산에서, 대구에서, 광주에서도 이 업무를 보려면 무조건 여의도를 방문해야 해요. 그만큼 대기 고객이 많고 처리 시간이 길어질 수 있어요. 특히 상속이나 법인 계좌 개설처럼 서류 검토가 필요한 업무는 창구 1회 방문에 1~2시간이 소요되는 경우도 있어요. 여유 있는 일정으로 방문하고, 당일 중요한 약속은 가급적 잡지 않는 것이 좋아요.
네 번째로 반드시 해야 할 일은 사전 고객센터 문의예요. 영업부를 방문하기 전에 고객센터(1544-9000)에 전화해서 "내가 처리하려는 이 업무가 정말 방문 없이 해결이 안 되는지"를 먼저 물어보세요. 생각보다 많은 업무가 앱(영웅문S#)이나 고객센터 전화 상담을 통해 해결될 수 있기 때문에, 사전 확인만으로도 불필요한 이동을 줄일 수 있어요. 고객센터 운영 시간은 평일 오전 8시부터 오후 6시까지이며, 평일 오전 시간대에 전화하면 대기 시간이 짧아요.
🔎 방문 전 체크리스트 항목별 중요도
| 체크 항목 | 중요도 | 미이행 시 결과 |
|---|---|---|
| 사진 부착 신분증 지참 | ★★★★★ 필수 | 전 업무 처리 불가 |
| 업무별 서류 사전 확인 | ★★★★★ 필수 | 재방문 필요 가능성 높음 |
| 고객센터 사전 문의 | ★★★★☆ 강력 권장 | 헛걸음 위험 |
| 여유 있는 방문 일정 확보 | ★★★★☆ 강력 권장 | 대기로 인한 일정 차질 |
| 교통 수단 및 주차 사전 확인 | ★★★☆☆ 권장 | 불필요한 시간 낭비 |
📱 비대면으로 해결 가능한 업무 총정리
여의도까지 직접 가지 않아도 되는 업무들이 생각보다 훨씬 많아요. 키움증권은 '영웅문S#'이라는 모바일 트레이딩 앱을 통해 대부분의 일상적인 금융 서비스를 제공하고 있어요. 먼저 가장 많이 문의되는 '계좌 개설'의 경우, 만 19세 이상 내국인은 별도 방문 없이 앱에서 비대면 계좌 개설이 가능해요. 국민은행, 신한은행, 하나은행 등 연계 은행 앱에서도 키움증권 계좌를 개설할 수 있어서 접근성이 매우 좋아졌어요.
비밀번호 변경이나 재설정도 앱에서 처리 가능해요. 영웅문S# 앱 내 설정 메뉴에서 기존 비밀번호를 입력하거나 본인 인증 절차를 거치면 새로운 비밀번호로 변경할 수 있어요. 이체 한도 증액 역시 앱 내 설정에서 공동인증서(구 공인인증서) 또는 금융인증서 인증을 통해 신청이 가능하며, 대부분 당일 처리돼요. 이외에도 공동인증서 갱신, OTP 재발급 신청, 해외 주식 거래 신청 등도 앱이나 PC 홈트레이딩시스템(HTS)에서 처리가 가능해요.
소득세 신고를 위한 거래 내역 확인과 각종 증명서 발급도 온라인으로 처리할 수 있어요. 잔고 증명서, 거래 내역서, 세금 납부 확인서 등은 키움증권 홈페이지나 앱의 '증명서 발급' 메뉴에서 PDF로 출력하거나 이메일로 수신할 수 있어요. 이를 위해 굳이 여의도를 방문할 필요가 전혀 없어요.
단, 앱이나 홈페이지에서 처리 가능한 업무라도 본인 인증 수단(공동인증서, 간편인증 등)이 유효한 상태여야 해요. 인증 수단이 만료되거나 분실된 상태에서 새로운 인증 수단을 등록하는 과정이 복잡하게 느껴질 수 있는데, 이 경우에도 앱 내 고객 지원 채팅이나 전화 상담을 먼저 시도해 보시는 것을 권해요. 실제로 고객센터 상담을 통해 상당수 해결되는 경우가 많거든요.
📊 업무별 처리 채널 비교
| 업무명 | 앱/온라인 | 영업부 방문 |
|---|---|---|
| 개인 계좌 개설 | 가능 (영웅문S#) | 불필요 |
| 비밀번호 변경 | 가능 (앱 설정) | 불필요 |
| 이체 한도 증액 | 가능 (인증서 필요) | 불필요 |
| 잔고·거래 증명서 | 가능 (홈페이지/앱) | 불필요 |
| 상속 주식 처리 | 불가 | 반드시 방문 필요 |
| 법인 계좌 개설 | 불가 | 반드시 방문 필요 |
❓ 자주 묻는 질문 (FAQ)
Q1. 키움증권 여의도 영업부의 정확한 주소가 어디예요?
A1. 서울특별시 영등포구 의사당대로 96, TP타워 4층이에요. 기존 키움파이낸스스퀘어 주소로 찾아가시면 안 되고, 내비게이션에 'TP타워 여의도'로 검색하시면 정확히 안내를 받을 수 있어요.
Q2. 지하철로 가면 어느 역에서 내려야 해요?
A2. 서울 지하철 5호선 또는 9호선 여의도역에서 내리면 돼요. 1번 출구로 나오면 TP타워와 직접 연결되어 있어서 날씨와 관계없이 편하게 이동할 수 있어요.
Q3. 영업부 운영 시간이 몇 시부터 몇 시까지예요?
A3. 평일 오전 8시부터 오후 4시 30분까지 운영해요. 토요일, 일요일, 법정 공휴일과 대체 공휴일은 휴무예요. 서류 접수 마감 시간이 별도로 있을 수 있으니 방문 전 고객센터에 확인하시는 게 안전해요.
Q4. 방문 시 신분증은 어떤 것을 가져가야 해요?
A4. 주민등록증, 운전면허증, 여권 등 사진이 부착된 공공기관 발급 신분증을 지참해야 해요. 건강보험증이나 학생증은 본인 확인 수단으로 인정되지 않아요.
Q5. 상속받은 주식을 처리하려면 어떤 서류가 필요해요?
A5. 상속 처리에 필요한 서류는 상속인의 수와 상황에 따라 달라질 수 있어요. 기본적으로 법원의 상속 결정 관련 서류, 피상속인의 기본증명서, 가족관계증명서, 상속인 전원의 인감증명서 등이 필요할 수 있어요. 방문 전 반드시 고객센터(1544-9000)에 본인의 상황을 설명하고 구체적인 서류 목록을 안내받으시는 걸 권해 드려요.
Q6. 일반 개인 증권 계좌 개설도 영업부 방문이 필요해요?
A6. 아니에요. 만 19세 이상 내국인의 경우 키움증권 앱 '영웅문S#' 또는 연계 은행 앱을 통해 비대면으로 계좌 개설이 가능해요. 직접 방문하지 않아도 되니 앱을 통해 편리하게 개설하시면 돼요.
Q7. 종이 주식(실물 주권)을 전자 주식으로 전환하는 것도 영업부에서 가능해요?
A7. 네, 가능해요. 실물 주권 반입 및 전자 주식 전환은 여의도 영업부에서 처리해요. 방문 시 해당 실물 주권 원본과 본인 신분증을 반드시 지참해야 해요. 방문 전 고객센터를 통해 사전 안내를 받는 것이 좋아요.
Q8. 법인 계좌를 만들려면 무슨 서류를 준비해야 해요?
A8. 법인 계좌 개설에는 보통 사업자등록증, 법인등기부등본, 법인인감증명서, 법인인감도장, 대표자 신분증이 필요해요. 법인 유형(주식회사, 유한회사 등)에 따라 추가 서류가 요구될 수 있으니 고객센터에서 사전 확인이 필요해요.
Q9. 대기 시간을 줄이는 방법이 있어요?
A9. 이른 오전 시간대인 오전 8시~9시 사이나 점심 직후인 오후 1시~2시 사이에 방문하면 상대적으로 대기 시간이 짧아요. 연휴 전후나 월말·분기말 시기는 가급적 피하는 것이 좋아요. 또한 서류를 완벽하게 준비해 가면 창구 처리 시간도 단축할 수 있어요.
Q10. 방문 전에 전화로 예약을 할 수 있어요?
A10. 키움증권 여의도 영업부는 별도의 사전 예약 시스템을 운영하지 않는 것으로 알려져 있어요. 선착순 대기 방식으로 운영되기 때문에 이른 시간에 방문해 번호표를 받는 방식으로 이용해야 해요. 최신 예약 가능 여부는 고객센터(1544-9000)에 사전 문의해 확인하세요.
키움증권 여의도 영업부는 전국 유일의 오프라인 창구로, 서울특별시 영등포구 의사당대로 96 TP타워 4층에 위치해요. 지하철 5호선·9호선 여의도역 1번 출구와 직결되어 있어 접근이 편리해요. 운영 시간은 평일 오전 8시부터 오후 4시 30분까지이며 토·일·공휴일은 휴무예요. 상속·증여·명의 변경·실물 주권·법인 계좌 개설 등 비대면 처리가 불가한 업무를 전담해요. 방문 전에는 반드시 신분증과 업무별 서류를 준비하고 고객센터(1544-9000)에서 사전 확인을 거치는 것이 헛걸음을 방지하는 가장 확실한 방법이에요.
이 글에 포함된 주소, 운영 시간, 업무 안내 등의 정보는 작성 시점의 공개 자료를 기반으로 정리된 것이에요. 키움증권의 영업 방침이나 사옥 이전 등으로 인해 실제 정보와 차이가 생길 수 있어요. 방문 전에는 반드시 키움증권 공식 홈페이지 또는 고객센터(1544-9000)를 통해 최신 정보를 직접 확인하시기 바라요. 이 글의 정보를 기반으로 발생한 불이익에 대해 블로그 운영자는 책임을 지지 않아요.
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